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通販特記事項(特商法に基づく記載)

販売主:株式会社三竹スタジオ
店 舗:nid INSTITUT  ニド・インスティチュート

販売責任者:三竹なおみ
所在地:神奈川県平塚市夕陽ヶ丘5-1
TEL:090-5792-0812
e-mail:info@nid-art.com

通信販売ご利用の際の注意事項

  • ご注文後のキャンセルは原則的にお受けできませんので、よくご確認の上ご注文下さい。
  • ご注文後1週間以内にご決済いただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなり、今後当店でのご利用を制限させていただく場合もございます。
  • WEB上でのお取置きについてはお断りさせていただいております。

ご注文方法

◎こちらの専用ご注文ご予約メールフォームからご注文いただけます。
在庫がない場合がございますので、確認後nidからメール返信致します。その後代金をお支払いください。
お届け注文メールフォーム

商品についてのお問合せ・ご相談

ネットショッピングサイト「nid-net shop」からの場合は「contact」からお問合せ下さい。
その他の場合はお問い合わせフォームからお気軽にご相談下さい。
購入前の問い合わせ

お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

1.銀行振込

お振込入金確認後、商品を発送いたします。
※ご注文後制作する商品については、ご入金後制作開始致します。商品仕上がり次第、完成のご連絡、発送とさせて頂きます。
ご注文後、1週間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

◎お振込先

スルガ銀行 平塚支店 普通口座 3065591
カ)ミタケスタジオ


2.クレジット決済

コイニー株式会社が提供するSTORES請求書決済(旧Coineyペイジ)を利用したクレジット決済です。nidからご請求書メールを送信します。メールに記載されている決済ページURLで決済頂けます。ご利用方法など詳細ページはこちらです。

ご利用いただけるカード
nidご来店
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover、交通系電子マネー
ご請求書発行メール送信でご利用いただけるカード: Visa、MasterCard

3.スマフォ決済 PayPay(nidご来店のみ)
詳細ページはこちらです。

4.現金お支払い(nidご来店のみ)

 

送料・手数料等

ご発送地域に応じた送料が発生いたしますので、お客様ご負担となります。何卒ご了承下さい。

①レターパック発送¥370
幅3cm、重さ4kg以下でA4サイズ専用封筒に入る商品。ご自宅のポスト投函になります。
②レターパックプラス発送¥520
重さ4kg以下でA4サイズ専用封筒に入る商品。対面お届け受領印or著名でのお渡しになります。
③宅配便¥770〜
上記①、②より大きいサイズは宅配業者でのお届けになります。お届けご住所により送料が変わります。

・商品の引渡時期

ご入金(お支払い)確認後5日以内(土日を除く)に発送致します。
※オーダーメイド商品についてはご入金確認後制作に入ります。完成後ただちにご連絡、発送とさせて頂きます。

返品・交換について

まずはじめに商品がお手元に届きましたら、注文と異なる商品が送られて来ていないかをご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、又は注文と異なる場合は商品到着後3日以内に弊社までお電話もしくはメールにてご連絡下さい。返品は商品到着後7日以内にお願いします。
次のような商品は返品交換できません。

※ ご使用、ご着用になられた商品
※ お客様の元でキズや汚損が生じた商品
不良品および配送途中の破損以外の返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
不良品および配送途中の破損等ございましたら至急弊社までご連絡ください。

スケジュールご予約前にご確認ください。
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